В процессе развития и становления на рынке Вашей компании, как только появившейся, так и уже давно существующей, Вы неизбежно сталкиваетесь с вопросом максимально эффективного способа привлечения новых и удержания уже имеющихся клиентов, закрепления и повышения статуса компании и ее успешности.
Огромная роль в этой задаче принадлежит существованию у компании индивидуального визуального облика фирмы, который способствовал бы ее узнаванию и запоминаемости и усиливал формирование положительного отношения к компании у потенциальных и существующих клиентов.
Такой визуальный облик, состоящий из названия, фирменного знака компании и общего корпоративного стиля, представляет собой визуальную часть более общего понятия – брэнда (бренд, brand). Его разработка является неотъемлемой и важнейшей составляющей общей брэндинговой политики компании, задача которой – создание максимально эффективного и узнаваемого образа фирмы и, посредством этого, повышение ее успешности и значения на рынке, формирование устойчивого ощущения уникальности, полезности и высокого уровня предлагаемых товаров или услуг.
Чтобы составить себе наглядное понятие о брэнде, достаточно вспомнить такие имена, как Coca Cola, Nike, Samsung McDonalds. При одном их упоминании у человека сразу же возникает образ, представление об их продукции, как о качественном общепризнанном товаре. При этом покупатель гораздо легче отдаст деньги за общеизвестный брэнд, чем за, возможно, не менее качественную продукцию малоизвестного производителя.
В наше время все больше распространяется осознание того, что работа над формированием брэнда необходима не только крупным компаниям с многомиллионным бюджетом, но и небольшим фирмам, чьи интересы ограничиваются территорией одного города и в штате которых имеются всего несколько сотрудников. Это не удивительно. Ведь в условиях жесткой конкуренции, имея хорошо запоминающееся название, броский, уникальный фирменный знак (логотип), характерное и запоминающееся визуальное оформление всех сопутствующих материалов (фирменный стиль), Вы получаете значительное преимущество перед конкурентами, располагая к себе клиента уже на стадии выбора и надежно фиксируясь в памяти после успешного сотрудничества.
При добросовестной и тщательной работе довольно просто предложить качественный товар или услугу, однако гораздо сложней предложить их потребителю так, чтобы он «захотел взять». Хороший брэнд обеспечивает самый важный ключ к успеху – доверие потребителя к компании.
Итак, визуальная часть брэнда состоит в первую очередь из названия фирмы, логотипа и фирменного стиля. Их грамотная разработка, взаимосогласованность и соответствие характеру деятельности – первый и важнейший фактор успешности Вашей фирмы.
Что такое нэйминг?